Kontakt

Kundensprechstunde

Kundensprechstunde:
Dienstag und Donnerstag 10:00 - 14:00 Uhr

Innerhalb der Kundensprechstunden bieten wir Ihren Mietern zu den benannten Zeiten telefonisch eine regelmäßig eingerichtete Zeit, zu der wir für Mieter zur Verfügung stehen, um Fragen zu beantworten, Anliegen zu besprechen oder Probleme zu lösen.

Die Kundensprechstunde bietet verschiedene Vorteile:

Mieter können Fragen zu Mietverträgen, Nebenkostenabrechnungen, Reparaturen, Regelungen in der Wohnanlage und anderen Angelegenheiten stellen.

Mieter können Probleme oder Mängel in ihren Mieteinheiten oder in gemeinschaftlichen Bereichen ansprechen, sodass der Vermieter oder die Verwaltung angemessene Maßnahmen ergreifen können.

Die Kundensprechstunde fördert eine offene und transparente Kommunikation zwischen Vermieter und Mietern, was dazu beitragen kann, Missverständnisse zu vermeiden und Konflikte frühzeitig zu erkennen und zu lösen.

Durch die Bereitstellung einer Möglichkeit zum persönlichen Gespräch können Vermieter das Verhältnis zu ihren Mietern verbessern und das Vertrauen stärken.

Darüber hinaus besteht jederzeit die Möglichkeit, uns wegen verschiedener Anliegen oder auch Schadensmeldungen per E-Mail zu kontaktieren.

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